Supprimer mes données PetDaily
Cette page permet de demander la suppression de la session invitĂ©e et des donnĂ©es crĂ©Ă©es dans lâapplication PetDaily â Pet Wellness, Ă©ditĂ©e par HoldingAI. PetDaily nâimpose aucun compte email aux utilisateurs de lâapplication Android.
Depuis lâapplication
Ouvre Profil â Supprimer mon compte. AprĂšs confirmation, la suppression est immĂ©diate.
Sans accĂšs Ă lâapplication
La session anonyme ne possĂšde pas dâadresse email de compte. Tu peux donc Ă©crire depuis nâimporte quelle adresse de contact. Copie lâidentifiant dâassistance affichĂ© dans Profil â RĂ©glages : il permet de retrouver prĂ©cisĂ©ment la session concernĂ©e. Tu peux aussi joindre un numĂ©ro de commande Google Play si ta demande concerne un achat. Ne joins aucune photo ni donnĂ©e sensible.
Demander la suppression par emailLâadresse utilisĂ©e pour nous contacter sert uniquement au traitement de la demande ; elle nâest pas ajoutĂ©e Ă la session PetDaily. Si lâapplication a dĂ©jĂ Ă©tĂ© dĂ©sinstallĂ©e et que lâidentifiant nâa pas Ă©tĂ© conservĂ©, contacte-nous : nous expliquerons les Ă©lĂ©ments vĂ©rifiables disponibles. Nous ne supprimerons jamais une session sur la seule base du nom dâun animal ou dâune date approximative.
Données supprimées
- session et identifiant technique PetDaily ;
- profils dâanimaux et photos ;
- journées, réponses, scores, analyses et rapports ;
- tokens et préférences de notifications ;
- droits Premium associés au compte PetDaily.
Abonnement Google Play
La suppression du compte nâannule pas automatiquement un abonnement Google Play. Annule-le sĂ©parĂ©ment dans Google Play â Paiements et abonnements. Des donnĂ©es de transaction peuvent rester chez Google Play ou RevenueCat lorsque la loi ou la prĂ©vention de fraude lâexige.